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為深入貫徹落實“三個年”活動,努力打造一流政務服務環境,深入推進經辦效能建設和作風建設,展現經辦新氣象、新擔當、新作為,楊凌示范區養老保險經辦處聚焦主責主業,6月30日走進楊凌示范區“楊凌就業”直播間進行養老保險專場直播,依靠楊凌萬達廣場后備箱集市同步開展“養老服務進夜市”政策咨詢宣傳活動。
6月30日,業務骨干做客“人才夜市”直播間,線上介紹養老保險相關政策,就網友關注的參保繳費、關系轉移、養老金預發等問題進行答復解讀,獲點贊超過1.2萬次。同時,借助萬達廣場周五后備箱夜市人流大優勢,業務骨干放棄休息,走進后備箱夜市,面對面為企業群眾答疑解惑,發放宣傳資料1100余份,形成“線上直播+線下互動”宣傳態勢,促進靈活就業人員參保登記及手機APP的推廣使用,獲得人才夜市企業群眾的圍觀與好評。
年初以來,楊凌示范區養老保險經辦處為打造優質社保經辦服務,持續開展社保政策宣傳,制作靈活就業人員參保流程、企業職工網上服務平臺操作說明、跨省通辦事項、退休申請溫馨提示等高頻業務政策宣傳資料,按照“民有所呼、我有所應,民有所問、我有所答”的要求,針對不同群體不同需求,采取點對點、面對面宣傳,持續提高政策知曉率、提升群眾滿意度。下一步,該處將鍥而不舍探索新路子、尋找新辦法、積累新經驗,以更加務實、更加方便、更加快捷的方式問政于民問需于民問計于民,讓“三個年”活動措施接地氣、服水土,精準宣傳、精細服務,讓群眾得實惠、企業得便利。
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