心中有服務 執法有溫度——白水縣人社局勞動監察大隊快速處理一起欠薪案件
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“太感謝你們了，拖欠我半年的工資被你們很快就追回來，你們太了不起了”，景某領到工資后不停地感謝為他討回工資的勞動保障監察員。
9月19日，景某來到勞動保障監察維權大廳，稱自己在我縣某工地工作，拖欠其2022年11月至2023年7月的工資，目前個人生活困難，希望勞動監察大隊能夠幫自己追回工資。接到案情后，大隊監察員一邊對工人進行安撫，穩定情緒，一邊宣傳勞動保障法律法規，經過耐心詢問，監察員了解到了案件的具體情況，并及時聯系施工單位負責人，經大隊工作人員耐心細致協調下，景某很快就領到了拖欠自己2萬余元的工資。
近年來，白水縣人社局勞動監察大隊著眼提高人民群眾滿意度，著力實現勞動保障執法水平提升，努力讓人民群眾在每一個執法行為中都能看到風清氣正、從每一項執法決定中都能感受到公平正義。堅持監察前，監察中，監察后調解相結合。通過監察立案前摸底，了解雙方的態度之后，適時組織雙方進行調解，對于難度較大的，在監察過程中和下達責令改正通知后再次進行調解。針對案件的不同情況，靈活應用調解方法，綜合運用情、理、法交融法，面對面調解法，對于惡意拖欠和拒不支付勞動報酬的案件及時移交公安局和人民法院強制執行，有力的維護了轄區勞動關系的和諧穩定。努力做到主動應對、快速處理、接訪即辦，保障用人單位和勞動者合法權益，確保勞動關系和諧穩定，助力經濟社會持續健康發展。
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