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        中國勞動保障報:讓社保好聲音傳遍千家萬戶

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          全民參保,共享美好。10月21日,2023年“社保服務進萬家”活動啟動。各地社會保險經辦機構進社區、進鄉村、進企業、進校園,講解政策、了解需求、收集問題、做好服務,通過內容豐富、形式多樣的活動,廣泛宣傳社會保險政策和便民服務舉措,營造起社會公眾關心關注社保、了解熟悉社保的濃厚氛圍。

          作為保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的一項基本制度,社會保險與群眾生活和切身利益息息相關,社會影響面大,群眾關注度高。只有做好社保政策和服務的宣傳普及,提高群眾對社保政策和服務的知曉度、熟知度,才能增強群眾的參保意識,推動社保政策有效落地,不斷擴大社保覆蓋范圍,讓群眾享受到便捷服務。

          將于2023年12月1日起施行的《社會保險經辦條例》,以行政法規的形式對社會保險經辦工作作了全面規范,優化了社會保險經辦流程,強化了社會保險經辦服務,標志著社保經辦工作的法治化、規范化、精細化邁上新臺階。以宣傳貫徹《社會保險經辦條例》為契機,在全國開展集中性、立體式、多樣化宣傳活動,可以發揮主題活動的放大效應,進一步提高社會公眾對社保政策和服務的關注度、知曉率,切實推動解決群眾辦事堵點難點問題,促進社保服務更加便民利民。

          這是對社保政策的一次廣泛普及。社保政策覆蓋面廣,專業性強。社會公眾是否知曉、懂得社保政策,能不能“看得懂、算得清”,直接影響其依法履行社保義務、維護合法權益的意識和行動。集中組織“四進”活動,廣泛深入普及參保、繳費、待遇等政策;聚焦小微企業職工、靈活就業人員、平臺就業人員等重點人群,精準開展參保擴面宣傳;走進電視、電臺、網絡直播間,解讀社保法律法規,宣傳社保成就,傾聽意見建議……“社保服務進萬家”活動聲勢浩大、有聲有色,打通線上和線下,突出針對性和有效性,能夠幫助群眾了解政策、掌握政策、用好政策。

          這是對社保服務的一場集中展示。近年來,隨著行風建設深入推進,社會保險便民服務特色品牌和亮點做法不斷涌現。無論是“套餐式”“一站式”“最多跑一次”服務,還是“就近辦”“一網通辦”“一卡通辦”,各類創新服務極大提升了群眾辦事的便捷度。此次活動中,集中展示便民服務特色亮點,開展沉浸式、互動性、場景化的服務體驗,既把服務展示和服務體驗結合起來,又把“服務送上門”與“人員請進門”統一起來,有利于推動惠民生、暖民心的社保特色服務品牌深入人心,讓便民服務從窗口走向心頭。

          社保進萬家,溫暖你我他。高質量、高標準開展“社保服務進萬家”活動,奏響社保強音,講好惠民故事,讓社保好聲音傳遍千家萬戶,必將有力推動完善覆蓋全民的社會保障體系,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。


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